河南全媒体网讯      □本报记者 胡舒彤

    “在智慧微厅办理‘委托代征汇总代开’，效率很高，现在办税缴费更加轻松了。”10月23日，中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司财务人员胡媛说。

    胡媛这次办理的“委托代征汇总代开”业务，是国家税务总局河南省税务局第三税务分局“智慧微厅”结合金融保险行业纳税人的业务需求新开发的功能，纳税人通过网上申报、自助机代开发票即可线上办理业务。

    此前每月申报代扣代缴增值税，胡媛都要将代理人的数据保存至U盘，再到省税务局第三税务分局办税大厅叫号导入，一来一回要“折腾”大半天。现在，纳税人在电子税务局自助申请后，随时可以在“智慧微厅”直接领取发票。

    为全力优化税收营商环境，省税务局第三税务分局以纳税人合理需求为突破口，以便民服务为切入点，全力推动税收管理和纳税服务水平持续提升。

    “‘智慧微厅’通过对办税服务厅功能区块整合、业务流串联、软硬件结合，实现了窗口业务自助化、自助办税信息化、信息统计智能化。”省税务局第三税务分局相关负责人说，其业务范围包括电子税务局全功能业务办理、信息报告、备案办理、新办纳税人套餐、税控设备领取、发票办理、智能咨询、全程视频及语音连线等。

    “微厅”虽“微”，功能却很强大。纳税人通过身份证实名认证进入“智慧微厅”，即可自主办理新办纳税人信息确认、发行认证、社保缴费、完税凭证开具、发票代开等业务。

    “常见的个人涉税费业务都能办理，遇到不会操作的可以通过‘远程可视化互动’功能寻求后台工作人员的帮助。”前来办理业务的王瑶瑶说。

    “远程可视化互动”功能支持视频通话、屏幕共享、在线帮办、远程辅导、过程留痕等智能化服务，可为纳税人缴费人提供“面对面”的“云教办”“云帮办”“问办合一”远程辅导，确保办税缴费“零障碍”。