河南全媒体网讯 每年一到供暖前，很多河南人最关心的就是家里暖不暖。暖气不热，屋里穿棉袄、孩子写作业手凉、老人晚上睡不踏实，这些都不是小事。新乡经开区这段时间把供热检修提前安排上，组织供热企业全面开展供热设施秋季检修和前期筹备，尽量把问题想在降温前。

当地先召开了2026年度集中供热工作部署会，复盘上一采暖季运行情况，针对群众投诉集中的片区和共性问题梳理堵点，围绕供热设施“冬病夏治”、热源保供、新采暖季运行筹备等工作明确责任分工和时间节点。对居民来说，会开不开不是重点，重点是去年家里不热，今年有没有人管。

检修方面，当地组织专业力量对供热管网、换热站、阀门井、循环泵等关键设施开展拉网式排查，问题整改建立台账、动态销号。截至目前，已完成6台供热机组保养，检验控制柜、仪表30余处，检修供热管道6公里，更换用户端锁闭阀1809件、新装锁闭阀356件，维修更换过滤器1334件，安装各类阀门、管件87个。这些数字听起来专业，其实都跟家里暖气有关。管道漏了、阀门坏了、过滤器堵了，都可能造成屋里温度上不来。

更关键的是服务往前走了一步。当地结合上一采暖季投诉台账，对重复报修用户提前开展前置处置，主动上门提供测温、排气、管道清洗等服务，还依托小区物业响应群众供热诉求，对排查发现的问题登记建档，形成发现、交办、复核回看的闭环。以前不少居民是家里冷了好几天才打电话，维修人员来了再排查，耽误时间。提前找问题，比等投诉更省事。

当地还随机抽取部分小区，对入户滤网清洗、管道排气、阀门调试等末端服务开展抽查核验，推动供热服务从保供到位向提质增效转变。供热这件事，很多时候不是热源没供，而是末端没处理好。楼道管道有气，家里暖气片上半截热下半截凉，滤网堵了水流不畅，都会影响温度。把这些细节处理好，居民感受会直接不一样。

当然，供暖能不能让人满意，还要看正式供暖后的表现。气温突然下降，管网压力变化，个别小区仍可能出现不热、漏水、噪音等问题。居民遇到情况，可以及时联系物业和供热单位，把具体楼栋、房间位置、暖气片温度说清楚，方便人员快速判断。供热单位也要把报修电话真正接起来，别让用户反复打、反复等。

冬天取暖是实实在在的民生。提前检修、主动上门、闭环处理，这些动作如果落到每栋楼、每户人家，居民心里就踏实。供暖不是一句口号，是屋里摸上去有没有温度，是老人孩子能不能舒服过冬。新乡经开区这次把功课做在降温前，方向是对的，接下来就看执行能不能跟到底。