社旗县:优服务强保障 助企发展“加速度”
来源:河南日报
编辑:徐孟夏
时间:2023-05-31
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河南全媒体网讯今年以来,社旗县坚持“让政府放心、让用户满意”的工作理念,围绕“全生命周期”供水供气营商环境体系建设,从用户角度出发
河南全媒体网讯今年以来,社旗县坚持“让政府放心、让用户满意”的工作理念,围绕“全生命周期”供水供气营商环境体系建设,从用户角度出发,创新服务方式,优化服务举措,持续提升水气服务保障能力。一是推行前置服务。通过投资项目平台、工改系统等获取最新项目信息,由客户经理主动上门,及时了解“项目进度、用户需求”,为项目落地做好水气保障。二是聚焦“一件事一次办”改革。通过“宛快办”APP实现“水电气”报装业务联办,并结合群众和企业需求,新增水务信息查询、更名过户等功能。三是实施“一站式”受理。整合部门职能,设置“水电气”服务窗口,真正打造一窗受理、一次性告知的服务机制,解决好“最后一公里”“最后一米”“企业与用户无距离”的问题,真正实现服务保障更深更细,营商环境更优更好。 (陈嘉蒙)本文系转载自网络,如有侵犯,请联系我们立即删除 。文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
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