“小网格”服务群众“零距离”
来源:河南日报
编辑:徐孟夏
时间:2023-07-27
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河南全媒体网讯 时下,在沈丘县北城街道办事处大辛营村,有这样一群人,他们是村里的“大管家”、群众的“贴心人”,他们用真心真情的服
河南全媒体网讯 时下,在沈丘县北城街道办事处大辛营村,有这样一群人,他们是村里的“大管家”、群众的“贴心人”,他们用真心真情的服务兜实了群众的幸福感。
“乡亲们,咱家门口的下水道和路面修得满意吗?”大暑节气刚过,网格员宋公峰,便进行了网格“回访”。之前,宋公峰所负责的片区,一条胡同雨后常有积水,导致群众出行不便。宋公峰立即召集片区16户村民商议对策,最终讨论决定每户出资1200元,修通下水道和水泥路面,群众的“闹心事”一站式解决了。
大辛营村共有680户3210口人,被划分为21个网格,一个网格配备一个网格员。同时设立一个网格长,由村党支部书记担任,设立网格指导员一个,由街道办事处干部担任。其中网格员职责规定:网格员手机24小时开机,随叫随到。网格员通过“线上+线下”模式,开展党和国家方针政策宣传、矛盾排查化解、法律宣传等工作。
网格员宋俊俊在走访时了解到,村民范玉萍丈夫有病,两个孩子正上大学,家庭经济压力较大。随后,宋俊俊经过几天的奔波协调,最终将范玉萍介绍到附近一个网业生产企业做扠工,让范玉萍每月有了3000多元的工资收入。
“感谢!感谢!网格员确实是老百姓值得信赖的人!”面对跑前跑后的网格员宋俊俊,范玉萍眼睛湿润了。
“现在办事方便多了,如何防诈骗、环境卫生、用水用电、道路维修等大事小情,有时直接打个电话,有时在微信群里反映一下,网格员就会马上去办。”村民于秀莲对网格员的满意度溢于言表。
(王向灵)
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