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另辟蹊径寻缺口 耐心调解暖人心

来源:河南全媒体网 编辑:王松娱 时间:2021-09-14 阅读量:
导读: 日前,获嘉县位庄乡徐庄村徐某手持“公平公正调纠纷 真情服务暖人心”的锦旗来到位庄乡调委会,以示对调解员乔庆金、李时国和王希新的感谢。

河南全媒体网讯  日前,获嘉县位庄乡徐庄村徐“公平公正调纠纷 真情服务暖人心”的锦旗来到位庄乡调委会,以示对调解员乔庆金、李时国和王希新的感谢

事情是这样的,8月1日20时许,位庄乡新村15岁男孩李某驾驶两轮电动车,在和平路获嘉食堂东侧路段由西向东在路北侧行驶时,与位庄乡徐庄村骑自行车的66岁的相撞,致使双方车辆损坏,方某摔伤住院。

 

事故发生后,获嘉县公安局交通警察支队出具李某负事故全部责任方某无责任”的道路交通事故认定,双方家属对此均无异议。

方某出院后,双方就住院费赔偿等问题多次协商,未能达成一致意见,方某的丈夫徐某向位庄乡人民调解委员会申请调解调解委员会主任乔庆金热情接待。了解案情后,乔主任和调解员李时国、王希新迅速介入调解。

由于疫情各村封了路口,他们就转辗数十公里来到双方当事人家中了解情况。李某的母亲岳某说方某受伤后,自己二话不说就到医院交款,给其做了一系列检查诊断,当时花费400余元医生是腿部肌肉损伤,输几天活血化瘀药消消炎,歇歇就行了。但后来方某却又额外花费500元做了磁共振,这钱我不拿。事已至此,我们最多再拿1000元的医药费。

 

方某的丈夫徐某认为:我们在医院住了四、五天,住院费1500余元都是我们支付,再加上护理费后续疗养费等,至少也得赔偿4000元。

得知了双方矛盾的焦点,调解员动之以情、晓之以理地做双方的思想工作。方某的丈夫徐某愿意将赔偿金3000元,但李某的母亲答应最多支付1500元(不含检查费400余元)。他们各持己见,互不相让,调解工作一度陷入僵局。调解员决定另辟蹊径,寻求化解纠纷的突破口。

第二天,调解员王希新再次来到新村走访群众。他得知:李某的母亲岳某比较固执,但李某的祖父经常在外办事,他很开明老王决定在李某祖父身上打开缺口,他找到李某的祖父,讲明这次事故中,其孙子是未成年人,是不能骑电动车上路的,这次出现相撞事故,孩子负全责,咱家长也有责任啊人家六七十岁的老人,一下子被撞倒在地,幸亏没什么大碍,真要是有个什么好歹,后果就不是几千元的问题了…… 这个钱你当爷的出了吧?!

 

一席暖心的话语,深深打动了李某的祖父默认了。趁热打铁,老王立马又来到方某家,再次分析利弊关系假如你到法院打官司,虽然咱在理,但手续繁琐,用时较长,不仅耗费了时间、精力和金钱,也增加了你们全家的心理压力和负担,最终结果与调解并无太大差别。方某的丈夫也同意做出让步,双方最终达成共识。

在乔庆金的主持下,他们共同签订双方车损自行承担再一次性支付方某2000元并当场履行”的协议。

一场闹得不可开交的交通事故赔偿纠纷终于圆满地画上了句号。徐某非常感激,也就出现了文中开头的一幕。(张珂瑜  杨威)

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