河南全媒体网讯 9月10日，新乡市获嘉县冯庄镇某村居民王某及家人将一面印有“倾心调解化纠纷 情暖群众解民忧”的锦旗送到了获嘉县矛调中心，并对调解员说：“在你们公平公正的调解下，事情得到圆满解决，我们心里十分感激！”

今年7月，获嘉县城某工地工程总承包公司其将工程的劳务分包给某劳务公司。8月15日，劳务公司班组负责人喊王某丈夫张某到工地务工。8月18日上午10时左右，张某在工作时突发身体不适，出现晕倒、呕吐症状，随即到周边诊所买药，后由朋友接回家休息。当日下午1时30分许，张某在家中突然倒地，经村诊所、120抢救无效死亡。

事故发生后，属地乡镇工作人员组织双方开展调解工作，但张某家属与工程总承包公司、劳务公司就死亡赔偿事宜始终未能达成一致意见。8月24日，张某家属慕名来到获嘉县矛调中心要求调解。中心受理后高度重视，立即成立以全国优秀首席法律咨询专家、主任王随芳，市金牌调解员王全喜、调解员马凤琴组成的精干调解小组，联合相关乡镇，迅速开展工作。

调解过程中，双方诉求分歧大，化解难度高。张某家属主张张某务工时突发疾病，现场负责人处置不当，未及时将其送到县城医院就医，另其死亡原因与在工地务工相关，要求总承包公司、劳务公司赔偿 30 万元。两家公司互相推诿：总承包公司称已将工程分包给劳务公司，张某系劳务公司雇佣人员，自身不承担赔偿责任，仅同意提前拨付劳务费；劳务公司则称此工程总劳务费仅13万元，张某因自身疾病死亡，只愿出于人道主义补偿5万元。另外劳务分包合同中未约定安全生产责任划分，总承包公司也应承担责任。

死者有两名家属长期在新疆、西藏两地工作，为处理亲属后事专门请假返乡，情绪非常激动。调解员首先对家属开展心理疏导，充分共情家属的悲痛、异地奔波的辛劳，请家属相信调解员一定会公平公正处理此事，也希望家属放弃过高诉求，作出合理妥协。

在情理疏导的基础上，调解员向两家公司进行普法教育：根据《中华人民共和国民法典》第1165条、《中华人民共和国安全生产法》第49条规定，工程总承包单位对施工现场安全、劳务用工管理负有总体协调监管的法定义务；劳务公司作为务工人员的直接用工和现场管理主体，负有在岗人员健康保障、应急处置的直接管理义务。因此两家公司均需对张某务工期间突发疾病死亡承担相应赔偿责任。

在释法析理的基础上，调解员连续组织各方协商，最终确定赔偿总额为20万元。为保证家属能及时取得赔偿款，调解员提出两家公司先行各支付10万元，后续内部责任划分问题自行协商。8月28日晚11点，中心主任王随芳召集调解小组和当事三方，签订调解协议：工程总承包公司和劳务公司共同赔偿王某一家20万元。

至此，调解小组连续奋战5天，圆满化解这起复杂疑难的务工病亡赔偿纠纷。当事三方对调解结果均表示满意，王某一家特赠送锦旗感谢。(王凯琪 张珂瑜）