河南全媒体网讯  通过自己的手机支付宝支付出去的钱可以得到理赔吗？需要报警吗？如何防止手机被盗刷？

今年10月6日凌晨，南宁市民黄先生趁假期和朋友在南宁市一个酒吧聚会。聚会过程中，他的一台价值1200元左右的手机被盗。黄先生很快补办好了手机卡以后发现，小偷竟然拿着他丢失的手机，通过盗刷的形式购买了12万多元的物品。

10月5日晚上，黄先生和朋友在南宁市星光万科里的一间酒吧小聚。据他回忆，这场聚会上他喝了一些啤酒，6日凌晨1点多，他迷迷糊糊地走到商场附近打算取电动车回家，就在这时候他突然失去了知觉。黄先生称等他稍微恢复知觉的时候，已经感觉自己的手机丢失了。

10月6日，黄先生重新购买了一台手机，并补办了手机卡，就在他打开京东APP打算购物的时候却发现，自己的账号里多了一大串交易纪录。黄先生怀疑有人破解了他那台丢失手机的密码，盗取了他的京东信用快捷支付密码，在京东商城和京东到家购买了25台价格不菲的苹果手机和华为手机，总价高达12万多元。

黄先生随后致电京东商城客服，让客服对订单进行拦截，挽回了4万多元的损失。黄先生称，剩下的8万多元是嫌疑人从一个京东到家的平台订购的，是极速送达，分3个时间段送到江南区客安居大酒店一楼。

黄先生说，他报警后，和警察一起赶到了嫌疑人签收物品的酒店，遗憾的是，嫌疑人已经取完货离开了现场。不过嫌疑人的体貌特征已经被监控记录下来，目前警方已经把该案件列为刑事案件展开侦查。黄先生也想通过自己的遭遇提醒大伙，丢失手机之后，一定要第一时间处理相关信息。

支付宝被盗刷怎么办？

可以理赔的，早在2005年网络购物在中国刚刚兴起时，支付宝就率先推出了“天下无贼你敢付我敢赔”的承诺。随着移动支付的兴起和普及，后又将其升级为“你敢扫我敢赔”，线下商家收钱码被调换或者用户线下扫码被盗所导致的资损都将获得全额赔付。

理赔流程：

第一步，在线报案，可以在支付宝内的保险详情页面在线申请理赔，10分钟就可以完成报案；

第二步，支付宝将会有一对一的人工服务协助准备理赔材料，提交保险公司审核；

第三步，保险公司审核通过后，1个工作日内就可以完成赔付。

需要报警吗？

支付宝证明是被盗刷是可以理赔的，前提是必须要证明是被盗刷而且还要买了保险的才可以，其实支付宝盗刷保险只要两元钱就可以保100万还是很划算的，如果金额超过2000还必须要报案才可以理赔的。

如何防止手机被盗刷？

如果是偷手机的人拿你的支付宝到线下实体店扫码枪消费，

估计很难办理理赔，

所以手机尽量设置密码，无论大额小额支付都要开启支付密码。

手机被盗了第一时间应该怎么办？

手机被盗了第一时间应该挂失手机号、通知身边人手机丢失。

无论是支付宝还是微信，都需要手机号进行登录，因此，消费者想要保住财产安全避免个人隐私泄密最好的办法便是挂失并补办新手机号，同时用新手机登录支付宝微信账号，将原先绑定的手机号替换掉。这样一来，即便小偷可以破解用户密码锁，但其也无法窥测用户的社交信息和财产信息，不仅可以保护用户个人财产安全，还能保护朋友利益不受侵害。

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