近日，商报记者接到多名商户投诉豫便利平台无法进货

订货网站关闭 充值货款无法退还

豫便利最近不太“便利”

一家挂着豫便利门头的便利店

近日，河南商报记者接到多名便利店商户投诉称，自己加盟豫便利后，在其平台上充值的费用还没有用完，平台就不供货了，且该公司相关负责人也联系不上。

多名商户投诉豫便利订货网站无法打开

2月27日，记者走访多家豫便利门店了解到，已有豫便利门店关门转让的现象。其中，在冉屯路上一家豫便利门店已经更换为24小时药房，药房正在装修。

据该店面附近的一家二手房中介人员回忆，在春节前，这家豫便利门店就已经关店。

“不清楚是直营门店还是加盟门店，反正干了好几年，关门了。”他说。

是什么原因闭店?记者在该店附近风和日丽小区内的一家豫便利门店采访时，该店负责人告诉记者，自己经营的门店只是悬挂了豫便利门头，店面属于自己，和豫便利没有关系，自己只是在豫便利电子商务平台上进货。

“2018年3月前后，我们在这平台上进货时，发现货品种类越来越少，就把存在这个平台上的钱花完，不再通过豫便利进货了。”他说。

而距离该店面大约两公里的另外一家豫便利门店的经营者，就没那么幸运了。

据豫便利五龙口店的经营者赵先生介绍，自己前年花费1.8万元加盟了豫便利，原本是想借助豫便利的知名度，可没想到开了一年多豫便利就出现供不上货的问题。

他非常郁闷地说，当初是凑了钱加盟的，哪知道会有这种情况?现在豫便利订货网站已经打不开了，不只自己在该平台充值渠道和进货渠道剩余的4000元货款没有了，其他许多加盟店在上面的钱也没了。

记者在其所在的“豫便利商户维权群”中看到，维权人数有近200人，牵涉的费用上万元、几千元不等。其中一位商户称，也多次联系豫便利董事长孟庆波，可一直联系不上，豫便利的办公地点也搬了，大家现在一筹莫展。

曾面临多起法律诉讼

发端于郑州本土的豫便利，迄今已有5年，是省内知名的B2B电商平台，为何出现无法供货的情况呢?

河南商报记者拨打豫便利工商注册的电话和商户所提供的豫便利董事长孟庆波的电话，均显示无人接听。其之前的一位高管则告诉河南商报记者，在平台出现问题后，自己也离开了豫便利。

天眼查信息显示，豫便利所属的企业为河南润泰电子商务有限公司，该公司曾2次被郑州市工商行政管理局郑东新区分局列入经营异常名录，法律诉讼有18起。

据裁判文书网显示，河南润泰电子商务有限公司曾多次因涉及合同纠纷成为被告，其中就有因为在“豫便利”平台充值后，河南润泰电子商务有限公司关闭“豫便利”平台充值系统，影响用户使用的诉讼。

一位业内人士告诉记者，豫便利为了吸引商户加入平台，对进货账户采用充值一定金额返还部分货款的活动，进货账户从1000元开始起充，一次充值满3000元即可获得返赠，充值越高，返赠力度越大。这样的活动给豫便利带来了商户黏性，也让豫便利店面迅速扩张。

可他提到，B2B电商业务是一个微利行业，盈利低且缓慢。比如平台所供应的货物价格和商户在其他渠道的进货价格相差不大，而返赠活动致使该平台有累计的款项无法通过货物兑付，致使窟窿越来越大。如果扩张过快，资本又恰在此时无法注入，平台就会面临难以为继的风险。

实际上，在便利店的发展过程中，从河南本土走出来的豫便利，曾经是资本瞩目的对象，分别在2016年6月获得数千万元天使轮融资，在2017年又获得了中鹤集团1亿元Pre-A轮融资，但随后就再也没有资金注入。在Pre-A轮融资发布会现场，其董事长孟庆波曾表示，计划从2017年开始的未来3年携手50万家便利店，进行服务转型升级。

但不得不说的是，去年，邻家、131等便利店纷纷倒闭，曾经计划5年时间覆盖100个城市、100万终端目标的全时便利店也辗转卖身，曾站在风口的便利店生意，已然不再是资本的宠儿。曾经在2015年前后围绕着“最后一公里”，在资本强势进入推动下的“圈地运动”，也正在走向窘境。便利店生意，亟须寻找新的商业模式。