1月21日，记者从郑州市社保局了解到，社保局在微信小程序“郑州社保小秘书”中又成功上线一项新的功能——社保关系跨省市转移接续实时查询。也就是说，凡在郑州市办理社保关系转移接续的参保人员，只需打开微信动动手指，便可轻松查询到转出转入的相关进度信息，真正做到了用“群众视角”审视工作，让社保服务像“网购”“查物流”一样方便，这在全省社会保险业务办理中实属首例。

　　据悉，社保关系转移接续由于地域跨度广、时间跨度长、基金转移程序复杂，一直以来都是社会保险经办工作中的难点。办事群众困于信息不对称、苦于办事周期长、忧于来往环节多，往往出现来回奔波、反复询问、两地协调等办事囧境。为此，郑州市社保局积极创新经办服务模式，相继在企业客户端、自助查询机上推出了打印参保缴费凭证、打印转移接续联系函、受理转入申请等转移业务服务功能，实现“网上可办、自助可打”。这次，又创新性推出转移进度的实时查询，让参保人员和经办机构之间信息更加对称、更加透明。